УМОВИ ОБМІНУ/ПОВЕРНЕННЯ
Обмін і повернення товару регламентується законом україни «Про захист прав споживачів», згідно з яким покупець має право повернути товар продавцеві протягом 14 днів з дня покупки, за умови збереження товарного виду виробу та оригінальної упаковки.
Витрати по доставці обміну і повернення виробів належної якості сплачує покупець.
Звертаємо увагу, що продавець має право відмовити в обміні/поверненні товару, якщо не дотримані правила і умови, зазначені в цьому розділі.
Обміну і поверненню не підлягають:
– вироби, які були в експлуатації.
– вироби, які були в хімчістці, або після прання.
– вироби, з яких були зрізані бірки та этикетки.
– вироби, які були використані для фото/відео-зйомок.
– вироби, які були виготовлений з урахуванням індивідуальних характеристик.
– вироби, доставка яких була здійснена за територію україни (міжнародна доставка).
Для обміну або повернення:
– напишіть нам про потребу повернути товар на адресу lowposh.project@gmail.com – в темі листа вказати “обмін/повернення замовлення LOW POSH
– дочекатися зворотнього листа з підтвердженням обміну/повернення (не пізніше 24 годин).
– запакувати вироби, які потрібно обміняти/повернути в оригінальну упаковку, перевірити наявність бірок та етикеток.
– відправити посилку на зазначені нижче дані:
м. Київ, 59 відділення Нової Пошти
Поліщук Руслана
+380 (93) 663 07 46
Звертаємо увагу, що речі з категорії ARCHIVE SALE не підлягають поверненню та обміну.
Повернення коштів відбувається шляхом зарахування на карту, з якої був оплачений товар, протягом 5 банківських днів.