УМОВИ ОБМІНУ/ПОВЕРНЕННЯ

Обмін і повернення товару регламентується законом україни «Про захист прав споживачів», згідно з яким покупець має право повернути товар продавцеві протягом 14 днів з дня покупки, за умови збереження товарного виду виробу та оригінальної упаковки. 

Витрати по доставці обміну і повернення виробів належної якості сплачує покупець. ​

Звертаємо увагу, що продавець має право відмовити в обміні/поверненні товару, якщо не дотримані правила і умови, зазначені в цьому розділі. ​

​

Обміну і поверненню не підлягають: 

– вироби, які були в експлуатації. 

– вироби, які були в хімчістці, або після прання. 

– вироби, з яких були зрізані бірки та этикетки. 

– вироби, які були використані для фото/відео-зйомок. 

– вироби, які були виготовлений з урахуванням індивідуальних характеристик. 

– вироби, доставка яких була здійснена за територію україни (міжнародна доставка). 

Для обміну або повернення:​

– напишіть нам про потребу повернути товар на адресу lowposh.project@gmail.com – в темі листа вказати “обмін/повернення замовлення LOW POSH

– дочекатися зворотнього листа з підтвердженням обміну/повернення (не пізніше 24 годин).

– запакувати вироби, які потрібно обміняти/повернути в оригінальну упаковку, перевірити наявність бірок та етикеток.

– відправити посилку на зазначені нижче дані:​

м. Київ, Львівська площа, 1-5 

Поліщук Руслана

+380 (93) 663 07 46 

​

Звертаємо увагу, що продавець має право відмовити в обміні/поверненні товару, якщо не дотримані правила і умови, зазначені в цьому розділі.

Повернення коштів відбувається шляхом зарахування на карту, з якої був оплачений товар, протягом 5 банківських днів.